22.04.2021 10:45
18

Независимая оценка качества оказания услуг

Уважаемые посетители! 

Просим вас оценить качество наших услуг - заполнить   электронную анкету.

Для этого нужно:

1. Перейти по ссылке https://forms.gle/2NqzTKzHnGnQcTSp6

2. Выбрать из списка организацию – Муниципальное казённое учреждение культуры «Краеведческий музей Шегарского района» (№23);

3. Ответить на все вопросы анкеты.

Благодарим за участие в анкетировании и ждём в нашем музее!

 

Повышение качества оказания государственных (муниципальных) услуг – одна из приоритетных задач Правительства Российской Федерации. Решение этой задачи – сложная и комплексная работа, которая невозможна без участия населения, непосредственных потребителей государственных (муниципальных) услуг.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, удобство расположения и расписания работы; доброжелательность, вежливость, компетентность работников; удовлетворенность качеством оказания услуг. 

С правовыми актами, регулирующими проведение независимой оценки качества услуг оказываемых учреждениями культуры можно ознакомиться на сайте Министерства культуры Российской Федерации, сайте Департамента по культуре и туризму Томской области и в этом разделе.

 

Файлы